Spedizione

Consegniamo in Svizzera tramite la Posta Svizzera con spedizione standard senza costi. Lo stato di elaborazione è disponibile nella pagina di tracciamento.

Tempi di consegna

Il tempo totale stimato è compreso tra 3 e 14 giorni lavorativi dalla conferma dell’ordine. Il periodo comprende preparazione e trasporto tramite la Posta Svizzera. Le consegne avvengono dal lunedì al venerdì, esclusi i festivi federali e cantonali.

Elaborazione degli ordini

Gli ordini vengono elaborati nei giorni lavorativi. La preparazione richiede generalmente da 1 a 3 giorni lavorativi ed è inclusa nel tempo totale indicato di 3–14 giorni lavorativi.

Corriere

Tutti gli ordini vengono spediti tramite la Posta Svizzera (spedizione standard). Questo servizio affidabile copre l’intero territorio svizzero, comprese le zone montane e rurali.

Spese di spedizione

La spedizione è completamente gratuita per tutti gli ordini, senza importo minimo. Non verranno addebitati costi aggiuntivi.

Tracciamento del pacco

Dopo la spedizione, la pagina di stato mostra l’avanzamento disponibile dell’ordine. Per domande dopo il termine di consegna indicato, contatta il servizio clienti.

Imballaggio

I tuoi prodotti vengono imballati con cura per garantire la massima protezione durante il trasporto. Dove possibile, utilizziamo materiali di imballaggio ecologici (cartone riciclato, imbottitura in carta) senza compromettere la protezione dei tuoi articoli.

Indirizzi di consegna

Consegniamo a qualsiasi indirizzo in Svizzera, comprese le caselle postali. Assicurati che il tuo indirizzo sia completo e corretto al momento dell’ordine (nome, via, NAP, città, cantone). Non effettuiamo consegne all’estero.

Ritardi nella consegna

Se l’ordine non è stato consegnato entro 14 giorni lavorativi dalla conferma, contatta contact (at) volterie.com. Verificheremo lo stato con la Posta Svizzera e ti comunicheremo i passaggi applicabili.